นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท หาญตระกูล จำกัด (HTK Wood) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้ใช้งานเว็บไซต์ทุกท่าน เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยของข้อมูล นโยบายนี้ครอบคลุมถึงการใช้งานเว็บไซต์ การติดต่อสอบถาม การสั่งซื้อสินค้า และการใช้บริการต่างๆ ของบริษัท

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการและเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่าน เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้อื่นๆ
  • ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางการติดต่อทางโซเชียลมีเดีย
  • ข้อมูลทางธุรกิจ: ชื่อบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ที่อยู่บริษัท และรายละเอียดโครงการที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อไม้แปรรูป
  • ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address ประเภทของเบราว์เซอร์ ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ และข้อมูลการใช้งานที่บันทึกผ่านคุกกี้

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การผลิตไม้แปรรูปตามสั่ง และการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือท่านอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับงานไม้ และส่งใบเสนอราคาตามที่ท่านร้องขอ
  • เพื่อการออกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และการดำเนินการทางบัญชีและภาษีตามที่กฎหมายกำหนด
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น
  • เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ไม้แปรรูป (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Legal Basis)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายตามที่ PDPA กำหนด ได้แก่ ฐานสัญญา (Contract) เมื่อการประมวลผลจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายหรือการให้บริการ ฐานความยินยอม (Consent) สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาด ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) สำหรับการปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัย และฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) เช่น การจัดทำเอกสารทางภาษี

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์รูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์ และนำเสนอเนื้อหาที่สอดคล้องกับความสนใจ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่ทั้งนี้อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น บริษัทขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือผู้ให้บริการด้านไอที ที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา โดยเราจะควบคุมให้ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
  • หน่วยงานราชการและผู้บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงได้กำหนดมาตรการเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบฐานข้อมูลของเราได้รับการป้องกันด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสและระบบไฟร์วอลล์ที่ได้มาตรฐาน รวมถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา (เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษีที่ต้องเก็บรักษาไว้เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 5 ปี) เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
  • สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
  • สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นหมดความจำเป็นหรือเมื่อท่านถอนความยินยอม
  • สิทธิในการระงับการใช้: ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
  • สิทธิในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

9. การเปลี่ยนแปลงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจทำการทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจและข้อบังคับทางกฎหมาย เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่ที่มีการแก้ไขล่าสุด เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบถึงวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของท่าน

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้:
บริษัท หาญตระกูล จำกัด (HTK Wood)
โทรศัพท์: 097-052-9591
ที่อยู่: โรงงานไม้แปรรูป จังหวัดนนทบุรี
เรายินดีรับฟังและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด

อัปเดตล่าสุด: 16 มิถุนายน 2569